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よくある質問

注文について

電話・メールで注文できますか?
注文はオンラインショップからのみ承っております。
注文後のキャンセルについて
キャンセルは、発送ミスなどの弊社都合のケースのみ承っております。 原則、お客様都合のキャンセルは承っておりませんの予めご了承ください。
複数の注文をまとめて支払うことはできますか?
システムの仕様上、1度の注文毎に支払いが発生します。
注文後に確認メールが届きません。
注文確認メールがお客様の迷惑メールフォルダに届いている可能性があります。ご確認の上、迷惑メールフォルダにも届いていない場合にはお問い合わせ窓口からご連絡ください。

お支払いについて

代金の支払方法は何ですか?
クレジットカード・キャッシュレス決済による決済がご利用いただけます。
支払いはいつ発生しますか?
注文確定時に支払いが発生いたします。

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